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客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何通过案例研究展示培训成果

团建资讯 access_alarms2025-05-13 visibility300 text_decrease title text_increase

一、选择合适的案例

1. 代表性案例

挑选具有典型意义的客户案例。例如，如果拓展训练公司主要服务于企业团队建设，就选择不同规模（如小型创业公司、中型企业、大型集团公司）、不同行业（如科技行业、制造业、服务业）的企业案例。像为一家科技创业公司进行的拓展训练，这个案例可以展示在创新型、灵活性要求高的企业中的培训效果。

2. 成功案例

选择那些在培训后取得明显积极变化的案例。例如，某个企业在培训前团队协作效率低下，内部沟通不畅，经过拓展训练后，项目推进速度加快，员工满意度提升，这些可以作为成功案例展示。

二、数据收集与分析

1. 培训前数据

收集培训前关于团队或个人的相关数据。比如，通过问卷调查获取员工对团队协作的自我评价分数，或者统计企业项目的平均完成周期等。

2. 培训后数据

对比培训后相同指标的数据。如员工经过拓展训练后，团队协作自我评价分数显著提高，企业项目平均完成周期缩短了一定比例。可以用图表（如柱状图对比培训前后的分数，折线图展示项目周期的变化）来直观呈现这些数据变化。

三、详细描述培训过程

1. 培训项目

列出在案例中所实施的具体拓展训练项目。例如，对于提高团队协作能力的案例，提到开展了“齐眉棍”“信任背摔”等项目。

2. 培训师的引导

阐述培训师在训练过程中的引导方式。比如培训师如何在“齐眉棍”项目中引导团队成员进行有效沟通、制定策略，这有助于说明培训成果是通过科学合理的培训方式达成的。

四、呈现培训成果的多维度影响

1. 对团队的影响

除了工作效率等直接指标，还可以描述对团队氛围、员工关系等方面的影响。如原本团队氛围沉闷，经过拓展训练后变得活跃，员工之间的交流增多，团队凝聚力增强。

2. 对个人的影响

讲述对个人的职业发展、技能提升的影响。例如员工在拓展训练中锻炼了领导力，在之后的工作中得到了晋升机会，或者员工的沟通能力提升，在跨部门项目中表现更出色。

五、客户反馈与评价

1. 直接引用客户评价

在案例研究中直接引用客户对拓展训练的正面评价。例如，企业负责人表示“这次拓展训练对我们团队的改变是巨大的，员工的积极性和团队协作能力都有了质的飞跃”。

2. 展示客户满意度调查结果

如果有客户满意度调查，用数据展示满意度的高低。如客户满意度达到90%以上，这也是培训成果的一种体现。

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