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如何评估团建活动的参与者满意度

团建资讯 access_alarms2025-05-09 visibility718 text_decrease title text_increase

一、问卷调查

1. 总体满意度

  • 设置一个简单的问题,例如“您对本次团建活动的整体满意度如何?”,答案可以采用1
  • 5分的量表(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
  • 2. 活动内容

  • 针对团建活动中的各个项目进行提问,如“您对团队拓展训练的满意度如何?”“您是否喜欢篝火晚会环节?”等,同样采用1
  • 5分的量表。
  • 询问参与者是否希望在未来的团建中再次进行类似的活动内容。
  • 3. 组织安排

  • 关于活动的时间安排,例如“您认为团建活动的时间安排是否合理?”
  • 对活动场地的满意度,像“您对团建场地的环境、设施等是否满意?”
  • 对于交通安排(如果有)的评价,如“您对往返团建场地的交通安排满意吗?”
  • 二、现场交流与反馈

    1. 小组讨论

  • 在团建活动过程中或结束时,组织小组讨论。可以让参与者分享他们在活动中的感受、最喜欢的部分和改进建议。
  • 2. 一对一交流

  • 组织者与参与者进行一对一的简短交流,询问他们对活动的看法。这种方式可能会让参与者更愿意表达真实的想法。
  • 三、观察参与者的行为和情绪

    1. 积极参与度

  • 在活动过程中,观察参与者是否积极参与各项活动。积极参与可能意味着他们对活动有较高的兴趣和满意度。
  • 2. 情绪表现

    注意参与者的表情和情绪状态。如果他们在活动中经常面带笑容、积极互动,这是满意度较高的一个信号;相反,如果参与者看起来无聊、沮丧或者经常脱离活动,可能表示满意度较低。

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