一、客户反馈方面 1. 书面评价 收集客户在培训结束后的书面评价。这些评价可以包括对培训师专业水平的认可，如“培训师对拓展项目的讲解清晰透彻，能够很好地引导我们的团队完成各项挑战，他们的专业知识非...