一、定期回访 1. 电话回访 在培训结束后的一周内，可以进行首次电话回访。询问客户对培训内容的初步感受，是否已经开始尝试将培训中学到的团队协作方法或个人技能提升技巧应用到实际工作或生活中。例如，“...