在北京团建活动公司如何评估客户的具体需求

团建资讯 access_alarms2025-05-18 visibility796 text_decrease title text_increase

一、基本信息收集

1. 团队规模

通过直接询问客户团队的大致人数，包括是否有额外的工作人员或嘉宾。例如，了解是一个小型的创业团队（可能20

30人），还是大型企业的部门团队（100人以上）等。这有助于确定活动场地的大小、餐饮安排的规模等。

2. 预算范围

让客户明确他们大致的预算投入。可以给客户提供一个参考范围，例如，低预算（每人300元以下）可能更多是公园内的简单团队建设游戏；中等预算（每人300

800元）可以考虑一些特色场地加餐饮；高预算（每人800元以上）则能安排高端的户外拓展基地或者主题团建活动。

3. 活动时间

询问具体的活动日期和时间跨度。比如是工作日还是周末，是半天、一天还是两天一夜的活动。如果是工作日，需要考虑是否会影响员工正常工作，是否需要特殊的请假安排；如果是周末，场地的预订可能会更紧张，尤其是热门的团建场地。

二、团队特点了解

1. 团队成员构成

了解团队成员的年龄分布、性别比例、职业背景等。例如，如果团队成员大多是年轻人，可能更倾向于富有活力和挑战性的户外活动，如真人CS或者攀岩；如果年龄层次较广，可能需要设计一些老少皆宜的活动，像团队寻宝游戏等。对于女性比例较高的团队，可能要考虑在活动中安排一些相对轻松、舒适的环节，如手工制作或者瑜伽体验。

2. 团队文化和目标

询问客户公司的团队文化，是更注重创新、合作还是竞争。如果是创新型文化，团建活动可以设计一些激发创意的环节，如创意工作坊；如果是强调合作的团队文化，那么团队协作类的游戏和项目就更为合适。了解本次团建活动想要达到的目标，是增强团队凝聚力、提高员工沟通能力还是其他特定目标。

三、活动偏好调研

1. 活动类型偏好

向客户提供一些常见的团建活动类型选项，如户外拓展、室内趣味游戏、文化体验（如参观博物馆、民俗文化体验）、体育运动（如羽毛球赛、徒步）等，看客户对哪类活动更感兴趣。

2. 场地偏好

了解客户对场地的要求，是喜欢户外的自然环境（如山区、河边），还是室内的专业场地（如团建馆、酒店会议室）。如果是户外场地，是否需要靠近市区以便交通便利；如果是室内场地，是否对场地的设施（如音响设备、投影仪等）有特殊要求。

3. 餐饮偏好

询问客户对餐饮的要求，是喜欢传统的中餐、西餐，还是特色的烧烤、自助餐等。要考虑是否有特殊的饮食需求，如素食者、对某些食物过敏的员工等。