在北京拓展训练中如何增强团队成员的沟通技巧
一、开展特定沟通类拓展项目
1. 盲人方阵
2. 驿站传书
二、营造良好的沟通氛围
1. 设立沟通奖励机制
2. 创造沟通空间和机会
三、提供沟通技巧培训
1. 表达技巧培训
2. 倾听技巧培训
培训成员学会集中注意力听他人说话,不打断,并且能够通过点头、眼神交流等方式给予说话者反馈。例如,在培训中进行模拟对话练习,当一方说话时,另一方要保持专注,并且每隔一段时间(如15 - 20秒)给出一个简单的回应,像“嗯,我在听”或者“你说的这个点很有趣”。
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2025-05-17
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