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10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何提供定制化的培训计划

团建资讯 access_alarms2025-05-12 visibility549 text_decrease title text_increase

一、需求调研

1. 客户沟通

  • 与客户的人力资源部门、团队负责人等进行深入交谈。了解他们组织的目标，例如是提高团队协作能力、提升员工的领导力，还是增强员工的抗压能力等。
  • 询问关于参与培训人员的基本信息，包括年龄范围、工作岗位、工作经验、性别比例等。这有助于根据人员特点设计合适的训练项目。

    • 2. 问卷调查

  • 设计详细的问卷，涵盖员工对培训的期望、自身的优势和劣势、团队内部存在的问题等内容。
  • 从问卷结果中提取关键信息，例如多数员工反映缺乏有效的沟通技巧，那么在定制计划中就可以重点加入沟通类的拓展项目。

    • 二、场地与资源评估

    1. 场地选择

  • 根据客户需求和预算选择合适的场地。如果是提升团队野外生存能力的培训，就需要选择具有挑战性的户外场地，如山区或森林；如果是侧重于室内团队协作的培训，可以选择专业的室内拓展场地或者租用宽敞的会议室。

    • 2. 设备与道具准备

  • 依据培训项目准备相应的设备和道具。例如，对于信任背摔项目，需要搭建稳固的背摔台并准备好保护垫；如果是模拟商业谈判的培训，需要准备谈判桌、相关文件资料等道具。

    • 三、项目设计

    1. 能力针对性项目

  • 针对团队协作能力：设计如齐眉棍、多人绑腿赛跑等项目。在齐眉棍项目中，小组成员需要共同用手指抬起一根杆子，使杆子保持水平并缓慢下降到指定高度，这需要成员之间密切配合、有效沟通和协调动作。
  • 针对领导力培养：安排诸如领袖风采之类的项目。在这个项目中，小组成员轮流担任领导者，负责指挥团队完成任务，通过这个过程锻炼成员的领导能力、决策能力和承担责任的能力。

    • 2. 难度层级设置

  • 根据参与人员的能力和经验设置不同难度层级的项目。对于新员工团队，可以先从简单的团队破冰项目开始，如名字接龙等，然后逐渐增加难度到如电网穿越等项目；对于经验丰富的团队，可以直接从具有较高难度和挑战性的项目入手，如悬崖速降（在确保安全的前提下）。

    • 四、培训师资安排

    1. 专业匹配

  • 根据培训内容安排具有相应专业背景和经验的培训师。如果是侧重于心理调适方面的拓展训练，就安排心理学专业且有丰富拓展培训经验的培训师；如果是军事拓展训练，就安排有军事素养和拓展培训技能的培训师。

    • 2. 风格适配

  • 考虑客户的企业文化和员工特点来选择培训师的教学风格。对于比较活泼、年轻的团队，可以选择富有激情、互动性强的培训师；对于较为传统、严谨的企业团队，可以选择沉稳、注重逻辑讲解的培训师。

    • 五、效果评估与反馈

    1. 过程评估

  • 在培训过程中，培训师要不断观察学员的表现，记录学员在各个项目中的参与度、团队协作情况、技能提升情况等。
  • 根据观察结果及时调整培训计划，例如，如果发现某个团队在某个项目上花费过多时间且效果不佳，可以适当简化该项目或者给予更多的引导。

    • 2. 结果评估

  • 培训结束后，通过问卷调查、小组讨论、个人汇报等方式收集学员对培训的满意度、知识和技能的掌握程度、对工作的实际应用预期等反馈。

    • 将评估结果反馈给客户，同时也作为拓展训练公司改进和优化定制化培训计划的依据。

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