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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

在上海团建公司通常会如何提供良好的口碑传播

团建资讯 access_alarms2025-05-06 visibility1 text_decrease title text_increase

一、团建活动的策划与执行

1. 个性化定制

根据不同公司的文化、需求和员工特点，量身定制团建方案。例如，针对科技公司，设计包含创新挑战元素的密室逃脱类团建活动；对于金融公司，安排以团队策略和风险应对为主题的沙盘模拟团建。

2. 活动多样性

提供丰富的活动选择，如户外拓展训练、室内趣味运动会、文化体验之旅（如上海的传统手工艺体验）等。这样可以满足不同公司和员工的喜好，增加客户满意度。

在活动执行过程中，确保活动流程顺畅，时间安排合理，活动现场的安全保障措施到位。

二、客户服务

1. 前期沟通

团建公司的客服人员要及时、耐心地解答客户的疑问，从团建目标、参与人数、预算到活动细节等方面全方位了解客户需求。

2. 活动跟进

在团建活动进行期间，有专门的工作人员随时响应客户和员工的需求，处理突发情况，如天气变化后的活动调整、员工意外受伤的应急处理等。

3. 后期反馈

活动结束后，主动向客户征求反馈意见，根据反馈对自身的服务和活动进行改进，并且及时回复客户的任何后续问题。

三、员工体验

1. 活动趣味性与挑战性

设计有趣且富有挑战性的团建活动，让员工在参与过程中既能放松身心，又能提升团队协作能力、沟通能力等。例如，在户外拓展中设置一些需要团队合作才能完成的高难度关卡。

2. 舒适的后勤保障

提供舒适的交通、餐饮、住宿（如果有过夜团建）等后勤服务。确保餐饮的品质和种类能够满足不同员工的口味需求，住宿环境干净、安全、舒适。

四、品牌建设与营销

1. 成功案例展示

在公司网站、社交媒体等平台展示以往成功的团建案例，包括客户评价、活动照片和视频等，让潜在客户能够直观地了解公司的实力和服务质量。

2. 社交媒体营销

利用社交媒体平台分享团建活动的精彩瞬间、员工的积极反馈等内容，吸引更多的关注，扩大品牌影响力。

3. 合作伙伴关系

与上海的知名企业、商会等建立良好的合作伙伴关系，通过合作伙伴的推荐获得更多的业务机会，同时也提升自身的品牌信誉度。

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