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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

室内团建活动如何通过角色扮演和模拟情景来提高解决

团建资讯 access_alarms2025-05-11 visibility456 text_decrease title text_increase

一、选择合适的主题

1. 职场相关

例如模拟商务谈判情景。将团队成员分成不同的小组，分别代表不同的公司，设定谈判的目标（如达成合作协议、争取更有利的合作条款等）。在这个过程中，成员需要运用沟通技巧、策略制定能力以及对业务的理解来达成目标。这有助于提高员工在职场中的商务谈判能力和团队协作能力。

2. 历史事件或文学作品

以三国时期的赤壁之战为蓝本。团队成员可以扮演三国中的各种角色，如刘备阵营、曹操阵营等。模拟战争中的战略决策、联盟建立、情报收集等情景。这能让成员们学习到战略规划、应对竞争以及团队合作在复杂局势中的重要性。

二、明确角色和规则

1. 角色设定

在每个角色扮演或模拟情景中，要精心设计不同的角色，每个角色都应有其独特的任务、目标和限制条件。比如在模拟酒店运营的情景中，有的成员扮演酒店经理，负责整体运营管理；有的扮演前台接待员，要处理客人的入住和退房手续；还有的扮演客房服务员，负责客房的清洁和维护等。

2. 规则制定

明确活动的开始和结束条件、胜利标准、资源分配规则等。例如在模拟创业情景中，规定初始资金、市场规则（如市场需求的波动规律）、产品研发周期等规则，这样成员们才能在既定的框架内发挥创意和协作能力。

三、引导与反馈

1. 引导过程

在角色扮演和模拟情景进行过程中，要有专人进行引导。例如，当团队成员在模拟危机公关情景中遇到困难，如不知道如何应对媒体的尖锐提问时，引导者可以给予适当的提示，如提醒他们考虑公司的核心价值观、公众利益等因素。

2. 反馈总结

活动结束后，组织大家进行反馈总结。每个成员分享自己在扮演角色过程中的感受、遇到的问题以及从中学到了什么。然后共同讨论在整个情景中团队协作的优点和不足，以便在今后的实际工作或生活中能够改进。

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