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蓝玛团建

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室内团建活动如何提高团队成员的倾听能力

团建资讯 access_alarms2025-05-10 visibility514 text_decrease title text_increase

一、游戏类活动

1. 传声筒游戏

分组进行，每组人数可根据团队规模而定。第一个人得到一个特定的句子或者故事内容。

然后通过耳语的方式依次传递给下一个人，最后一个人将听到的内容大声说出来。

通过对比原始内容和最后传递的内容，可以让成员意识到倾听不准确可能导致的信息偏差。而且在游戏过程中，每个成员为了准确传递，会更加专注地倾听前一个人的表述。

2. 数字倾听游戏

所有人围成一圈。由一个人开始说一个数字，然后下一个人要先说前一个人说的数字，再加上自己的一个数字。

例如，第一个人说1，第二个人要说1、2，第三个人要说1、2、3。如果有人说错，就要接受一个小惩罚，如表演一个小节目。这个游戏要求成员高度集中注意力倾听前面的数字，从而提高倾听能力。

二、角色扮演活动

1. 情景模拟

设定一些工作或生活中的常见情景，如客户投诉处理、项目谈判等。

成员分组进行角色扮演，在过程中，每个成员都需要认真倾听其他成员扮演的角色所说的话，然后做出合适的回应。

表演结束后，可以进行小组讨论，分享在倾听过程中的感受和发现的问题，例如是否因为没有认真倾听而做出了错误的回应等。

2. 观点分享与反驳

选择一个有争议性的话题，如“是否应该实行弹性工作制度”。

每个成员轮流分享自己的观点，其他成员在倾听后要进行反驳或者补充。在这个过程中，成员为了能够有效地反驳或补充，就必须认真倾听他人的观点内容。

三、沟通技巧培训类活动

1. 倾听技巧讲座与讨论

邀请专业人士或者团队内部有经验的成员进行关于倾听技巧的讲座，如如何保持眼神交流、如何给予反馈等。

讲座结束后，进行小组讨论，让成员分享自己在倾听方面的不足以及如何改进。通过这种方式，提高成员对倾听重要性的认识，从而在实际行动中更加注重倾听。

2. 倾听案例分析

准备一些由于倾听失败或成功的实际案例。

成员分组对案例进行分析，找出其中倾听环节存在的问题或者做得好的地方。通过分析他人的案例，成员能够更好地理解倾听的要点，并且将其应用到自己的行为中。

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