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蓝玛团建

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在北京团建活动中如何评估团队成员的满意度和反馈

团建资讯 access_alarms2025-05-10 visibility606 text_decrease title text_increase

一、活动期间的即时评估

1. 问卷调查

设计简洁的问卷，包含一些基本问题，如“你对当前团建活动的整体满意度如何（从1

5分打分，5分为非常满意）”。

针对具体活动环节提问，例如“你觉得上午的拓展训练是否有趣且有意义？”等。

在团建活动的休息期间或午餐后，让成员通过手机扫描二维码或纸质问卷填写，这样可以及时获取他们当下的感受。

2. 小组讨论

组织成员进行小组讨论，每个小组安排一名组长负责引导话题。

讨论话题可以是“到目前为止，你最喜欢和最不喜欢的活动环节是什么？”“你认为有哪些地方可以改进？”等。

小组组长记录成员的发言要点，之后汇总给组织者。

3. 观察成员表情和参与度

活动组织者要留意成员在活动中的表情。如果成员始终面带笑容、积极参与，这通常是满意度较高的表现。

相反，如果有成员表现出无聊、不感兴趣或者总是游离于活动之外，这可能意味着他们对活动不太满意。

注意成员参与各个环节的积极性，比如主动发言、积极配合团队任务等情况。

二、活动后的评估

1. 详细问卷调查

在团建活动结束后的1

2天内，发送一份更详细的电子问卷给团队成员。

问卷内容除了再次询问整体满意度外，还可以深入了解成员对活动地点（如北京的团建场地是否方便到达、环境是否舒适等）、活动安排（活动节奏是否合理、活动项目是否丰富多样等）、餐饮安排（是否符合口味、是否有足够的食物等）的看法。

可以设置开放性问题，如“你对本次团建活动有什么特别的建议或者意见吗？”以便成员能充分表达自己的想法。

2. 一对一访谈

对于团队中的关键成员或者在活动中表现出特殊态度（非常积极或不太积极）的成员，可以进行一对一的访谈。

在访谈中，深入了解他们对团建活动的感受，例如“你觉得这次团建活动对你与团队其他成员的关系有什么影响？”等。

访谈可以通过面对面交流、电话或者视频通话的方式进行。

3. 分析活动成果

如果团建活动有特定的目标，如提高团队协作能力或者增强团队凝聚力，分析活动结束后在实际工作中这些目标的达成情况。

例如，观察团队成员在之后的项目中的沟通效率是否提高、合作是否更加默契等，从侧面评估团建活动的满意度。

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