在竞争激烈的拓展训练市场中，准确把握客户需求是企业成功的关键。而客户满意度调查则是了解这些需求的重要途径。 一、调查内容的设计 调查内容的精心设计是有效了解客户需求的第一步。要涵盖训练项目相关的内...

上海团建公司在进行客户满意度调查时，通常会采用以下几种数据收集方法： 1. 问卷调查：设计问卷，通过在线或线下的方式分发给客户，收集他们对团建活动的评价和意见。例如，可能会询问客户对活动内容、组织安...