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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何通过活动提高客户的决策能力

团建资讯 access_alarms2025-05-06 visibility1 text_decrease title text_increase

一、设计决策导向的游戏与任务

1. 模拟商业情景

例如创建一个模拟商业谈判的拓展活动。将客户分成小组，每个小组代表一个公司，面临诸如产品定价、市场份额争夺等商业决策。在这个过程中，他们需要收集信息（如市场调研数据，对手公司情况等），然后迅速做出决策。

这种活动的好处是能够让客户体验到在复杂的商业环境下，如何权衡利弊、分析风险，并且快速做出有利于自己“公司”的决策。

2. 资源分配游戏

设定一个场景，比如在野外生存的拓展活动中，给每个小组有限的资源（如食物、水、工具等），同时设定不同的目标（如到达某个目的地、建造一个避难所等）。

客户必须决定如何分配这些资源，以实现目标。这有助于锻炼他们在资源有限的情况下，根据目标优先级进行决策的能力。

二、提供及时反馈与分析

1. 活动过程中的反馈

在拓展活动进行期间，培训师要密切观察客户的决策过程。当客户做出决策后，及时给予反馈，指出决策中的优点和可能存在的风险。

例如，在一个团队合作的拓展游戏中，客户小组决定了一种行动方案，培训师可以根据游戏的进展和目标，说：“你们选择这种方案的优势在于能够快速行动，但是可能忽略了团队成员的某些特长，这可能会影响最终的效果。”

2. 活动后的总结分析

活动结束后，组织专门的总结会议。对活动中的各个决策点进行深入分析，引导客户回顾自己的决策思维过程。

比如，展示活动中的数据或录像（如果有的话），分析哪些决策导致了成功，哪些决策带来了挑战，帮助客户从中学到决策的技巧。

三、设置多样化的挑战情境

1. 时间压力挑战

安排一些有严格时间限制的任务，如在规定的15分钟内设计一个解决特定问题（如城市交通拥堵改善方案）的框架。

这种时间压力会迫使客户迅速收集关键信息，排除次要因素，从而提高他们在紧急情况下的决策效率。

2. 不确定因素挑战

设计一些充满不确定因素的活动。例如，在一个寻宝游戏中，不断改变宝藏的隐藏规则或者增加干扰信息。

客户需要在不断变化的环境中调整自己的决策策略，学会应对不确定性，增强决策的灵活性。

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