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客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何培养专业的训练师队伍

团建资讯 access_alarms2025-05-07 visibility268 text_decrease title text_increase

一、选拔环节

1. 专业背景考量

优先选择有体育教育、心理学、教育学等相关专业背景的人员。例如，体育教育专业的人员具备良好的体能训练知识和运动指导能力，能够科学地设计体能挑战类的拓展项目；心理学专业人员可以更好地理解学员在训练过程中的心理变化，有助于在团队建设、信任建立等项目中引导学员克服心理障碍。

2. 工作经验与兴趣

寻找有户外教育、团队培训或者教练工作经验的人员。对拓展训练有浓厚兴趣的候选人更有可能在这个领域深入发展。例如，有过户外领队经验的人，熟悉户外环境和安全管理，在拓展训练的野外项目中能发挥优势。

二、培训体系构建

1. 专业知识培训

拓展训练相关理论知识，包括团队动力学、领导力理论、沟通理论等。比如，深入学习布鲁斯·塔克曼（Bruce Tuckman）的团队发展阶段理论（形成期、风暴期、规范期、执行期、解散期），以便训练师能够根据团队所处的不同阶段设计合适的拓展项目和引导策略。

户外安全知识，如急救知识（心肺复苏术CPR、伤口包扎等）、野外生存知识（寻找水源、搭建庇护所等）以及气象知识等。这可以确保在拓展训练过程中，面对各种突发的安全问题能够及时有效地应对。

2. 技能培训

项目操作技能，让训练师熟练掌握每个拓展项目的流程、规则、目的和引导要点。例如，对于“高空断桥”项目，训练师要清楚如何正确安装保护装备、如何在学员挑战前给予有效的心理辅导以及在挑战过程中如何进行精准的引导。

沟通与引导技能，训练师需要学会如何与不同类型的学员进行有效沟通，根据学员的性格、能力和情绪状态提供个性化的引导。例如，对于内向型学员，采用温和、鼓励性的沟通方式，逐步引导他们参与到团队项目中。

应变技能培训，通过模拟各种突发状况（如天气突变、学员突发疾病、设备故障等），提升训练师的应急处理能力。

三、实践锻炼

1. 内部实践

在公司内部组织模拟拓展训练，让新训练师在有经验的训练师监督下进行实践操作。例如，先从一些小型的、简单的团队项目开始，逐步积累经验，同时接受其他训练师的反馈和建议，不断改进自己的训练方法。

2. 外部实践

安排训练师参与实际的客户拓展训练项目，从辅助有经验的训练师开始，逐渐承担更多的训练任务。例如，在大型企业的团队拓展训练中，新训练师可以先负责一些后勤保障和观察记录工作，随着经验的增加，开始主导部分项目的训练。

四、持续提升

1. 定期评估与反馈

建立定期的训练师评估机制，从学员满意度、项目执行效果、安全管理等多方面对训练师进行评估。根据评估结果，给予训练师具体的反馈和改进建议，促进他们不断提升自己的专业水平。

2. 行业交流与学习

鼓励训练师参加拓展训练行业的研讨会、培训课程和经验分享会。例如，参加每年的拓展训练行业年会，与同行交流最新的训练理念、项目创新和管理经验，了解行业的发展趋势，将新的知识和理念带回公司，应用到训练师队伍的建设中。

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