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蓝玛团建

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如何通过团建活动解决员工间的冲突

团建资讯 access_alarms2025-05-07 visibility453 text_decrease title text_increase

一、活动选择

1. 信任建立类活动

例如“背摔”游戏，一名员工站在高处背向队友倒下，队友在下方接住。这个活动能让员工在身体安全托付的过程中建立起对彼此的信任。对于有冲突的员工来说，这种信任建立的过程可以打破彼此的隔阂。如果员工A和员工B存在冲突，在这个活动中他们可能会发现对方是值得信赖的，从而改变之前的看法。

2. 团队合作类活动

像“齐眉棍”游戏，全体员工分成小组，大家用手指共同托起一根杆子，使杆子保持水平且在同一高度。在这个过程中，员工需要密切合作，通过沟通、协调来达成目标。有冲突的员工会在合作过程中重新认识彼此的价值，意识到在团队中需要相互配合，之前的冲突可能会影响整个团队的运作，进而促使他们化解矛盾。

二、活动组织过程中的注意事项

1. 分组安排

刻意将有冲突的员工分在同一组。这样在团建活动中，他们不得不面对彼此，共同为了小组的目标而努力。在合作过程中，他们有更多的机会交流和互动，逐渐消除误解。

2. 引导沟通

在活动过程中，团建的组织者要适时引导员工进行沟通。比如在活动休息期间，组织者可以发起关于团队协作、互相理解的话题讨论。鼓励有冲突的员工分享自己在活动中的感受，这有助于他们坦诚地表达自己的想法，进而化解矛盾。

三、活动后的跟进

1. 反馈收集

团建活动结束后，收集员工的反馈，特别是有冲突员工的反馈。了解他们在活动中的收获和对彼此关系的看法是否有所改变。

2. 一对一沟通

如果有必要，针对仍然存在冲突的员工进行一对一的沟通。根据团建活动中的表现，进一步深入探讨他们之间的问题，推动矛盾的彻底解决。

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