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金海湖团建活动中的员工满意度如何评估

团建资讯 access_alarms2025-05-07 visibility560 text_decrease title text_increase

一、问卷调查

1. 整体满意度

设计一个简单的问题，如“您对金海湖团建活动的整体满意度如何？”，并提供从“非常不满意”到“非常满意”的量表选项，例如1

5分，1分为非常不满意，5分为非常满意。

2. 活动内容

针对团建活动中的具体项目提问，像“您对金海湖的水上活动（如皮划艇）的满意度如何？”同样采用量表评分。

对于文化类活动，如团队建设游戏中的团队合作部分，可以问“您觉得团建游戏中的团队合作环节是否有助于增进同事间的关系？（是/否/不确定）”

3. 餐饮与住宿

“您对金海湖团建活动中的餐饮质量是否满意？”并可以让员工简单描述不满意或满意的原因。

关于住宿条件，可以问“您对住宿的舒适度、清洁度等方面的满意度如何？”也采用量表评分。

二、现场反馈收集

1. 小组讨论

在团建活动过程中组织小组讨论，引导话题到对团建活动的感受上。例如，“大家觉得今天上午的徒步活动有什么可以改进的地方吗？”然后安排专人记录员工的发言要点。

2. 意见箱

在团建场地设置意见箱，员工可以随时将自己的想法、建议或不满写下来投入意见箱。活动结束后统一整理分析。

三、活动后的跟进访谈

1. 随机抽样访谈

从参与团建的员工中随机抽取一定比例的人员进行一对一访谈。例如，可以问“您在金海湖团建活动中印象最深刻的是什么？有哪些地方您觉得不太好？”

2. 重点人员访谈

针对团建活动中的关键角色，如活动组织者、部门负责人等进行访谈。他们可能对活动的整体情况有更宏观的看法，同时也能反映出员工在活动中的一些表现和感受。

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