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新员工培训中应如何确保培训的可访

团建资讯 access_alarms2025-05-07 visibility694 text_decrease title text_increase

一、技术方面

1. 平台选择

  • 选择兼容多种设备(如电脑、平板、手机)和操作系统(如Windows、iOS、Android)的培训平台。例如,选择像钉钉、腾讯会议等在不同设备上都能稳定运行的软件。
  • 确保平台具有良好的网络适应性,在不同网络环境(如高速Wi

  • Fi、移动数据网络)下都能流畅播放培训视频、加载文档等内容。
  • 2. 辅助技术支持

  • 对于有视觉或听觉障碍的员工,培训平台应支持屏幕阅读器、语音识别等辅助技术。例如,提供视频内容的字幕,方便听力障碍员工理解;确保网页元素有合适的标签,以便屏幕阅读器准确识别内容。
  • 二、内容方面

    1. 语言简单易懂

  • 使用通俗易懂的语言编写培训材料,避免过多的行业术语或复杂的专业词汇。如果必须使用专业词汇,可以在旁边加上简单的解释。
  • 采用多种内容呈现形式,如文字、图片、视频等。例如,对于操作流程的讲解,除了文字描述外,还可以配上操作步骤的截图或录制的操作视频。
  • 2. 可检索性

  • 培训材料(如文档、幻灯片等)应具有良好的结构,设置清晰的标题、目录和索引,方便新员工快速找到他们需要的内容。可以使用书签、超链接等方式增强文档的导航性。
  • 三、培训安排方面

    1. 多时段提供

  • 考虑到新员工可能来自不同的时区或者有不同的工作安排,提供多个培训时段供他们选择。例如,除了正常工作日的白天时段,还可以安排晚上或者周末的培训时段。
  • 2. 重复培训

    在一定时间内(如一周或一个月)重复开展相同内容的培训,以便新员工在错过一次培训或者对某些内容理解不透彻时,可以再次参加培训。

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