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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

在选择北京团建公司时应如何了解其客户服务和支持

团建资讯 access_alarms2025-05-18 visibility956 text_decrease title text_increase

1. 查看公司官网

查看公司官网是否有详细的服务流程介绍，例如e团建平台客服全程跟进，提供7x24小时服务支持，包括需求提交、需求匹配、需求沟通、方案策划、活动执行、体验反馈等环节。

了解公司的主营业务，如创意团建、高端旅行团建、户外拓展、主题团建等，看是否能满足自身需求。

可以通过搜索该公司的客户评价来了解其服务质量。例如，有的职场人对团建存在抵触情绪，原因包括“占用休息时间”“强制参加”等，那么如果某团建公司在这方面有较好的处理方式，可能会在客户评价中有所体现。

查看公司的主要服务客户，如北汽集团、微软集团等，如果这些知名企业都选择了该团建公司，一定程度上说明其服务和支持是有保障的。

直接联系团建公司，询问其在活动执行过程中的具体服务细节，比如是否有专业的项目经理按照项目计划表协调各方面资源，确保团建项目顺利实施。

了解活动结束后，公司是否会对执行过程中的所有监控数据进行汇总分析，并通过满意度调查收集客户对活动体验的反馈。

了解团建公司是否有经验丰富的团建顾问，并且是否可以按照客户要求匹配顾问，顾问是否会通过顾问式咨询技术，细致了解客户需求，确定后续项目时间计划。

了解公司是否有创新的团建内容，如组织观看演唱会、一起野外军训、DIY手作等，这能体现公司的服务和支持是否与时俱进，能满足不同客户的需求。

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