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上海团建公司如何评估客户团建需求

团建资讯 access_alarms2025-05-17 visibility847 text_decrease title text_increase

一、初步沟通

1. 问卷调查

  • 设计涵盖多方面内容的问卷。例如,关于团队规模,会询问确切的人数,是50人以内的小团队,还是100
  • 200人的中型团队等。
  • 了解团建目的,是为了增强团队凝聚力、提高员工的沟通能力,还是单纯的员工福利放松等。像如果是提高沟通能力,可能更倾向于有互动性强的拓展项目。
  • 询问时间限制,包括是工作日团建还是周末团建,是半天、一天还是更长时间的团建活动。
  • 2. 电话访谈

  • 与客户的对接人直接通话。在通话中,除了确认问卷中的基本信息外,还能捕捉到客户的语气和一些潜在需求。例如,如果对接人在提及预算时比较含糊,可能预算有一定的弹性或者还未完全确定。
  • 二、实地考察(若有条件)

    1. 团队氛围观察

  • 如果能到客户的办公场所,观察团队成员之间的互动模式。如一个比较年轻化、充满活力的团队可能更适合时尚、刺激的团建项目,像真人CS或者密室逃脱等。
  • 2. 公司文化理解

  • 通过办公环境的布置(如是否有企业文化墙等),深入理解公司的价值观和文化。如果公司强调创新,那么在团建项目中可以加入一些创意挑战类的活动。
  • 三、分析过往团建经验(若有)

    1. 成功经验借鉴

  • 如果客户之前有过团建活动,了解哪些活动比较受欢迎,哪些效果不佳。例如,之前做过户外徒步团建,但员工参与度不高,可能是因为体力消耗过大或者缺乏趣味性,那么在新的团建方案中就可以避免类似的项目。
  • 2. 需求变化考量

  • 随着公司发展,团队的需求可能会发生变化。例如,新员工比例增加,可能需要更多的破冰环节和团队融合类的项目。
  • 四、预算评估

    1. 明确预算范围

  • 确切知道客户的预算是很关键的。如果预算有限,就需要在本地寻找性价比高的场地和活动项目;如果预算充足,则可以考虑一些高端的、定制化的团建方案,如包下度假别墅进行主题团建。
  • 2. 预算分配

    了解客户是否有特定的预算分配倾向。例如,是更愿意在餐饮上投入,还是希望将大部分预算用于团建活动本身。

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