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客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何培养优秀的销售团队

团建资讯 access_alarms2025-05-17 visibility382 text_decrease title text_increase

一、招聘合适的人员

1. 明确岗位要求

  • 首先确定销售岗位所需的技能，如良好的沟通能力、客户关系管理能力等。对于拓展训练公司的销售来说，还需要对拓展训练项目有深入了解，能够向客户清晰地阐述其价值。
  • 确定岗位所需的性格特质，如积极乐观、有毅力、善于团队协作等。

    • 2. 多渠道招聘

  • 利用线上招聘平台，如智联招聘、BOSS直聘等，吸引有销售经验或者对拓展训练行业感兴趣的人才。
  • 通过线下的人才市场、行业招聘会等途径招聘，这样可以面对面地与求职者交流，更好地了解他们的情况。
  • 鼓励员工内部推荐，因为员工推荐的人员可能更符合公司的文化和岗位要求，而且被推荐者对公司也会有一定的了解。

    • 二、培训与提升

    1. 产品知识培训

  • 深入讲解拓展训练项目的内容、目标、适用人群等。例如，对于团队建设类的拓展训练项目，要让销售团队清楚它如何提升团队凝聚力、沟通能力等方面的效果。
  • 及时更新培训内容，随着拓展训练市场的发展，不断推出新的项目和理念，销售团队必须要及时掌握这些新知识。

    • 2. 销售技巧培训

  • 沟通技巧方面，包括如何有效地倾听客户需求、如何清晰地表达自己的观点等。例如，教授销售人员采用积极倾听的技巧，通过点头、眼神交流等方式让客户感受到被关注，同时在表达时避免使用过于专业或复杂的词汇。
  • 谈判技巧方面，如如何应对客户的异议、如何在价格谈判中找到平衡点等。可以通过案例分析、角色扮演等方式让销售人员在模拟场景中提升谈判能力。
  • 客户关系管理技巧培训，教会销售人员如何建立长期的客户关系，如定期回访客户、为客户提供个性化的服务等。

    • 三、激励机制

    1. 薪酬激励

  • 设计合理的基本工资和提成制度。对于拓展训练公司的销售，提成可以与销售额、客户数量、客户满意度等指标挂钩。例如，设定一个较高的提成比例，当销售人员成功签订一笔大额的拓展训练订单时，能够获得丰厚的提成。
  • 设立奖金制度，如月度销售冠军奖、新客户开发奖等，激励销售人员不断努力提升业绩。

    • 2. 非薪酬激励

  • 提供晋升机会，当销售人员达到一定的业绩标准或者具备了相应的管理能力时，给予晋升为销售主管、销售经理等职位的机会。
  • 给予员工认可和表扬，例如在公司内部会议上公开表扬业绩优秀的销售人员，或者颁发荣誉证书等，增强员工的归属感和成就感。

    • 四、团队建设与管理

    1. 建立团队文化

  • 营造积极向上、团结协作的团队文化。例如，通过组织团队活动，如户外拓展训练（公司自己的项目）、聚餐、旅游等方式，增强团队成员之间的感情，提高团队凝聚力。
  • 明确团队的价值观，如诚信、专业、创新等，让每个销售人员都能在工作中秉持这些价值观。

    • 2. 有效管理与监督

  • 设定明确的销售目标和任务，将公司的整体销售目标分解到每个销售人员身上，并定期进行考核。例如，根据市场情况和公司发展规划，确定每个月的销售额目标，并要求销售人员制定相应的工作计划。

    • 提供及时的指导和反馈，销售主管要密切关注销售人员的工作进展，当发现问题时及时给予指导，当销售人员取得成绩时及时给予反馈和鼓励。

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