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在北京户外团建活动中可以提供哪些旅游咨询服务

团建资讯 access_alarms2025-05-17 visibility279 text_decrease title text_increase

1. 团建活动策划:根据客户需求,量身定制趣味、好玩的团建活动方案,包括室内外拓展活动、主题徒步活动等。

2. 场地推荐:提供适合团建的场地信息,如北京周边的户外拓展基地、民宿、公园等,并介绍其设施和容纳人数等详情。

3. 行程规划:规划团建活动的具体行程,包括集合时间、地点,活动流程(如破冰起航、徒步开始、户外就餐、继续前行、活动结束等环节的时间安排),以及注意事项(如环保要求、个人素质要求、安全提示等)。

4. 交通安排:提供交通方面的咨询和安排,如推荐合适的交通工具、提供车辆租赁信息,确保一人一座,并且师傅驾驶经验丰富。

5. 餐饮安排:根据团建活动的规模和需求,安排餐饮服务,如提供阳坊涮肉火锅、羊蝎子、麻小等餐食,或者安排户外就餐、野餐等。

6. 住宿安排:若团建活动包含住宿需求,提供住宿相关的咨询和安排,包括住宿地点、房型、容纳人数等信息,并且说明住宿费用的核算方式(如按2人/间核算,出现单男单女需补齐单房差等)。

7. 安全保障:提供安全保障方面的咨询和措施,如提供急救药箱和常用药品,特殊药品需客户随身携带并告知随从人员服用方法和剂量;提醒孕妇、心脏病、高血压以及术后等多种情况的客户在活动前告知带团教练或领队;活动期间禁止饮酒,山区属于高级火灾危险区,需自觉遵守等。

8. 保险咨询:提醒参加活动人员需要上保险,并告知客户在活动前提供姓名、性别、身份证号码、联系方式等信息以便购买保险。

9. 合同签订与支付:提供合同签订的流程说明,如公司将合同范本及已盖好章的电子合同发送至客户指定邮箱,客户确认无误后打印合同范本并签字(或签章),再将已签字(或签章)的合同以拍照的形式发送至公司指定邮箱,双方打印好合同内容并签署后,通过邮寄的方式投递至各自指定的地址;同时说明支付方式,如客户可至公司通过储蓄卡、信用卡、支付宝、微信等方式进行支付。

10. 应急方案:针对下雨等不可抗力提前准备应急方案,确保活动正常进行。

11. 活动调整:如遇国家政策调整或季节节日等调整门票、交通等价格,应按照调整后的实际价格补足差价;降价时会在活动结束后3个工作日内主动联系退还差价;部分活动可能包含赠送项目,赠送项目不抵用现金,如遇特殊情况导致赠送项目不能赠送,费用不退;合同一经签订并付款后,如客户临时增加出行人数、活动项目或升级项目标准,应按照核算的实际价格补足差价以及实际情况进行调整。

12. 领队与救援:提供领队服务,领队具有丰富的户外旅行经历和长期带队经验,平均从业时间5年以上,他们将全程保障客户安全;并且提供SOS救援中心,提供迅速、专业的紧急救援帮助。

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