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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

在北京进行团建时企业如何通过角色扮演游戏来增强团队协作

团建资讯 access_alarms2025-05-06 visibility990 text_decrease title text_increase

一、游戏设计

1. 场景选择

可以选择与北京本地特色相关的场景，例如以老北京的胡同改造为主题。将团队成员分成几个小组，每个小组扮演不同的角色，如设计师、施工队、居民代表等。

或者以北京的传统商业场景，如前门大街的店铺经营为背景，小组分别扮演店主、供应商、顾客等角色。

2. 目标设定

明确的共同目标是关键。例如在胡同改造主题中，目标是在规定时间和预算内，让胡同既保留传统文化特色又满足现代居住需求。各角色需要相互协作，设计师要与居民代表沟通需求，施工队要根据设计师的方案进行建设。

在店铺经营主题里，目标是在一定时间内实现店铺盈利最大化，店主需要与供应商谈判获取优质低价的货物，同时满足顾客的需求。

二、游戏过程中的协作促进

1. 信息共享

规定每个角色有特定的信息资源，必须通过交流共享才能使整个项目顺利进行。比如在胡同改造中，居民代表知道居民们对胡同设施的特殊需求，如停车问题、老人休闲设施等，这些信息需要传达给设计师和施工队。

在店铺经营里，供应商了解商品的成本和供应能力，这些信息要告知店主，店主再根据顾客需求来制定销售策略。

2. 角色互动

设计一些环节促使不同角间必须频繁互动。例如在胡同改造中，施工队在施工过程中遇到问题，需要及时与设计师沟通解决方案，同时也要告知居民代表工程进度和可能出现的变动。

在店铺经营中，顾客对商品有特殊要求时，店主需要及时与供应商联系是否能满足，同时要处理好与顾客的关系。

三、游戏后的总结与反馈

1. 经验分享

每个小组分享在角色扮演过程中的经验，尤其是关于如何与其他角色协作的经验。例如在胡同改造中，设计师可以分享如何更好地理解居民需求并转化为设计方案，施工队可以分享如何根据实际情况调整施工计划以满足各方要求。

在店铺经营中，店主可以分享如何平衡供应商和顾客的利益关系。

2. 团队协作评估

团队成员共同评估在游戏中团队协作的表现，找出优点和不足。可以从沟通效率、目标达成情况、角色间的配合默契度等方面进行评估。这有助于在实际工作中提高团队协作能力。

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