企业团建定制应如何培养团队协作精神和沟通能力
一、团队协作精神的培养
1. 设定共同目标
2. 分组竞赛
3. 共同解决问题
二、沟通能力的培养
1. 信息传递游戏
2. 小组讨论与汇报
3. 角色扮演
设置一些工作场景中的角色扮演活动,如模拟客户投诉场景,让员工分别扮演客服和客户进行沟通。通过这种方式,员工可以在模拟的情境中提高应对不同情况的沟通能力,学会理解对方的需求并有效地表达自己的观点。
团建活动中的领导与跟随者的角色分配有何重要性
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2025-05-16
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