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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何通过定期的跟进服务巩固训练成果

团建资讯 access_alarms2025-05-15 visibility544 text_decrease title text_increase

一、培训后短期跟进（1

2周）

1. 反馈收集

以问卷调查的形式收集参与者对拓展训练的整体感受、印象最深刻的项目、认为对自身能力提升最有帮助的部分等。这有助于公司了解训练内容的有效性。

同时开展一对一的简短访谈，针对训练中的关键人物，如团队领导者或者在训练中表现突出或遇到较大困难的员工，深入了解他们对训练成果转化的看法。

2. 知识回顾

发送包含训练要点的电子文档或制作精美的线上回顾手册，内容包括训练中的核心理论、团队协作技巧、个人突破经验等。以简洁易懂的方式提醒参与者训练的重点内容，便于他们在工作或生活中随时复习。

对于一些需要深度理解的概念，可以制作简短的视频教程，例如针对团队沟通中的有效倾听技巧，通过视频展示正确和错误的倾听方式，加深参与者的记忆。

3. 线上交流群维护

建立训练专属的线上交流群，鼓励参与者在群内分享训练后的心得、体会以及在工作或生活中尝试运用训练所学的情况。拓展训练公司的教练可以在群内定期答疑解惑，对参与者分享的积极案例给予肯定和鼓励。

二、培训后中期跟进（1

3个月）

1. 案例分享会

组织线上或线下的案例分享会，邀请参与者分享在工作或生活中成功应用拓展训练成果的案例。例如，如果拓展训练中有关于项目管理的内容，参与者可以分享如何将在训练中学到的项目分解、时间管理和团队协调技巧应用到实际工作项目中，提高项目的成功率。

拓展训练公司可以安排专业的教练对分享的案例进行点评，分析其中成功的关键因素以及还有哪些可以进一步提升的地方，让其他参与者从中学习。

2. 技能强化训练

根据参与者在工作或生活中的实际需求，提供一些有针对性的线上小课程或线下工作坊，进行技能的强化训练。比如，如果在拓展训练中发现团队的沟通协作能力有待提高，中期跟进时可以开展专门的沟通技巧提升工作坊，深入讲解沟通中的非语言信号、情绪管理等方面的知识。

3. 目标设定与检查

协助参与者根据拓展训练的成果设定工作或生活中的短期目标，例如提高团队内部沟通效率、提升个人时间管理能力等。然后定期检查目标的完成进度，通过邮件、电话或者线上沟通的方式给予反馈和指导。

三、培训后长期跟进（3个月以上）

1. 组织复训或进阶训练

对于有需求的团队或个人，提供复训的机会，让他们重新体验拓展训练中的关键项目，检验自己在经过一段时间的实践后是否有新的感悟和提升。

推出进阶训练课程，针对已经参加过基础拓展训练且在工作或生活中有一定提升的参与者，提供更具挑战性和深度的训练内容，如高级团队领导力训练、复杂环境下的个人应对能力训练等。

2. 建立长期合作关系

与客户建立长期的合作关系，关注客户团队或个人的职业发展和成长轨迹。定期提供一些免费的咨询服务，如针对团队结构调整时如何保持团队凝聚力、个人职业转型时如何运用拓展训练中的素质等方面的咨询。

向客户提供拓展训练行业的最新资讯和发展趋势，让他们感受到拓展训练公司对他们的持续关注和支持，从而进一步巩固之前的训练成果。

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