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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

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如何通过拓展活动增强员工的沟通能力

团建资讯 access_alarms2025-05-15 visibility490 text_decrease title text_increase

一、团队合作类拓展活动

1. 信任背摔

活动内容：一名员工站在高处，背向队友倒下，队友们在下方用手臂组成“保护网”接住他。

沟通要点：

在活动前，需要进行充分的沟通，包括对规则的讲解、对安全事项的强调等。例如，上方的员工要与下方的队友沟通自己的体重、身体状况等，下方队友要沟通各自的站位和接人的准备动作。

在活动过程中，上方员工要及时表达自己的感受和担心，下方队友要不断给予鼓励的话语，如“放心，我们准备好了”等。

2. 齐眉棍

活动内容：所有员工分成若干小组，每组员工用手指共同托住一根杆子，将杆子从齐眉高度慢慢下降到地面，过程中所有人的手指都不能离开杆子，且杆子要保持水平。

沟通要点：

小组成员需要不断地交流，调整各自手指的高度和用力程度。比如，有的员工可能会说“我这边高了一点，大家往下压一点”，其他成员则要根据这个信息及时作出反应并回应“好的，我们一起调整”。

二、角色扮演类拓展活动

1. 模拟商务谈判

活动内容：将员工分成不同的小组，分别扮演不同公司的谈判代表，针对某个商务项目进行谈判。

沟通要点：

在谈判前，各小组内部要充分沟通谈判策略、底线、期望的结果等。例如，“我们的底线是这个价格，如果对方提到更低的价格，我们可以从服务方面进行引导”等内部讨论。

在谈判过程中，要学会倾听对方的观点，清晰地表达自己的观点。像“贵方提出的条件我们理解，但是我们这边有这样的困难，我们建议可以从另外一个角度来考虑合作方式”这样积极的沟通。

2. 情景模拟危机处理

活动内容：设定一个公司面临危机的情景，如产品质量问题引发的公关危机，员工分组扮演不同角色，如公关团队、高层管理、客户等，共同处理危机。

沟通要点：

不同角间要及时沟通信息。例如，公关团队要向高层管理汇报舆情情况并提出应对建议，高层管理要与客户代表进行沟通安抚等。各角色在沟通时要注意语言的准确性和恰当性，避免使用引起矛盾的话语。

三、户外探索类拓展活动

1. 定向越野

活动内容：员工分组，按照地图和任务提示，在户外寻找指定的目标点并完成任务。

沟通要点：

小组成员需要在活动开始前就如何分工进行沟通，如谁负责看地图、谁负责寻找地标等。在行进过程中，要及时交流发现的信息，像“我看到前面有一个小溪，可能我们离目标点不远了”，其他成员则要回应并根据这个信息调整行进方向等。

2. 野外生存挑战（简易版）

活动内容：在相对安全的户外环境下，给员工小组一些基本的生存物资，让他们共同完成一些生存任务，如搭建简易住所、生火做饭等。

沟通要点：

成员之间要就任务的分配进行沟通，比如“我以前有生火的经验，我来负责生火，你们可以先找些干燥的树枝”。在任务进行过程中，如果遇到困难，要及时向其他成员求助并清晰地表达问题所在，如“生火遇到困难了，我觉得可能是引火物不够干燥，谁能再找些干燥的树枝来”。

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