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蓝玛团建

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北京团建活动中有哪些有效的沟通技巧可以提高团队效率

团建资讯 access_alarms2025-05-14 visibility862 text_decrease title text_increase

一、积极倾听方面

1. 专注表达者

在团建活动中，当团队成员发言时，停下手中的其他事务，眼神专注地看着对方。例如在户外拓展的团队讨论环节，成员分享自己的策略想法时，认真倾听，不要一边听一边玩手机或者东张西望。

2. 给予反馈

用点头、微笑等方式表示在倾听，并且在成员说完后简单总结对方的观点。如“你刚刚说的是我们先分组进行探索任务，然后再集合分享成果，对吗？”这有助于确认理解是否正确，避免误解。

二、清晰表达方面

1. 简洁明了

在团建的游戏或者任务安排中，表达自己的想法和指令时要简洁。比如在组织团队拔河比赛时，不要说过于复杂的规则，像“我们现在要进行拔河比赛，绳子中间的红标记过了哪方的界限哪方就赢，大家站在绳子两侧，手握住绳子，听到哨声就开始用力拉。”而不是绕圈子说很多与拔河比赛核心规则和操作无关的话。

2. 避免歧义

使用明确的词汇，不要使用模糊的表达。例如在团建的寻宝活动中，如果要描述某个宝藏的位置，不要说“在那个树附近”，而要说“在那棵老槐树树干正南方向大约5米的地方”。

三、情绪管理方面

1. 保持冷静

在团建过程中，如果遇到与团队成员意见不合的情况，比如在团队室内创意构建活动中，对于建筑模型的设计方案有分歧，不要激动地大声反驳。而是冷静地阐述自己的理由，如“我理解你的想法很有创意，但是我考虑到我们的时间和材料限制，我觉得这个方案可能不太可行，因为……”

2. 积极态度

总是用积极的语言进行沟通。即使是指出问题，也不要用批评的口吻。比如在团队接力赛中有人掉棒了，不要说“都是你掉棒才让我们落后了”，而是说“没关系，掉棒是个小意外，我们后面的成员加油，把差距追回来。”

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