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蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

拓展训练公司如何提供定制化服务

团建资讯 access_alarms2025-05-06 visibility342 text_decrease title text_increase

一、需求调研

1. 客户沟通

与客户进行深入的面谈或电话沟通。了解客户的公司文化，例如是创新型文化、传统型文化还是团队合作型文化等。例如，如果是创新型文化的公司，拓展训练可以设计更多富有创意和挑战传统思维的项目。

明确培训目标，是提高团队协作能力、增强员工的领导力，还是提升员工的抗压能力等。比如，对于想要提升员工领导力的公司，可以设置一些模拟领导决策场景的拓展项目。

2. 问卷调查

设计详细的问卷，涵盖员工的基本信息（如年龄、性别、工作岗位等）、体能状况、过往的拓展训练经历等内容。例如，了解到员工大多是久坐办公室且体能一般的情况，就可以调整拓展训练的强度和项目类型。

二、场地与环境定制

1. 场地选择

根据客户需求选择合适的场地。如果客户想要营造艰苦的团队训练环境，可选择野外山区；如果客户希望在舒适且交通便利的环境中进行，可选择城市中的专业拓展训练基地。

2. 场景布置

按照客户的主题要求布置场地。例如，对于以“海洋文化”为主题的拓展训练，可以在场地中布置海洋元素，如船舵、船桨、海洋生物模型等，增强训练的代入感。

三、项目设计定制

1. 能力针对性

围绕客户的培训目标设计项目。如果目标是提升团队沟通能力，设计类似“盲人方阵”这样需要成员不断沟通才能完成任务的项目。

结合员工的工作内容进行项目创新。例如，对于销售团队，可以设计模拟销售场景的拓展项目，让员工在类似真实销售的情境中锻炼销售技巧和团队协作能力。

2. 难度调整

根据员工的体能和技能水平调整项目难度。如果员工整体体能较好且有一定拓展训练经验，可以提高项目的难度，如增加攀岩的高度、缩短团队任务的完成时间等。

四、培训师资定制

1. 专业背景匹配

为客户安排具有相关专业背景的培训师。如果是金融行业的客户，安排对金融行业有一定了解的培训师，这样培训师可以更好地将拓展训练与金融行业的工作场景相结合进行讲解。

2. 风格适配

根据客户的喜好选择培训师的风格。有些客户喜欢幽默风趣的培训师，能够在轻松愉快的氛围中进行拓展训练；而有些客户则希望培训师风格严谨，注重训练的流程和纪律。

五、时间安排定制

1. 时长灵活

根据客户的时间要求确定拓展训练的时长。可以是一天的高强度训练，也可以是分散在数周内的短期训练组合。

2. 时段选择

按照客户的日程安排选择合适的时段。如果客户希望利用员工的周末时间进行拓展训练，就安排在周六或周日；如果客户希望在工作日进行，要尽量避开工作高峰期，减少对正常工作的影响。

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