location_on 首页 keyboard_arrow_right 团建资讯 keyboard_arrow_right 正文

蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

在北京拓展活动中如何处理突发事件

团建资讯 access_alarms2025-05-13 visibility111 text_decrease title text_increase

一、人员受伤

1. 轻微受伤

  • 立即停止相关活动项目。如果是擦伤等小伤，现场有急救包的话，用碘伏等消水进行消毒，然后用创可贴或纱布简单包扎。
  • 安排休息区域，让受伤人员休息，观察其状态，确保没有头晕、恶心等进一步不适症状。

    • 2. 较严重受伤

  • 第一时间拨打120急救电话，清楚告知受伤人员的位置（如具体的拓展场地地址）和大致受伤情况。
  • 在等待急救人员到来的过程中，尽量不要随意移动受伤人员，除非所处位置有危险（如靠近火源、悬崖边等）。如果有懂得急救知识的人员，可以进行简单的急救措施，如骨折时进行固定等。

    • 二、恶劣天气

    1. 暴雨

  • 迅速寻找附近可以避雨的室内场所，如拓展基地的室内活动室、附近的建筑物等。
  • 清点人数，确保所有人员都已安全到达避雨地点。如果有人员被困在户外，在确保救援人员安全的情况下，组织营救。
  • 检查活动设备是否被雨水损坏，对被淋湿的设备进行干燥处理或妥善保管，避免发生漏电等危险。

    • 2. 大风

  • 停止所有高空或可能被大风吹倒的活动项目，如攀岩、高空断桥等。
  • 固定好户外的活动道具、帐篷等设备，防止被大风吹走造成人员伤亡或财产损失。
  • 引导人员到避风的地方，如建筑物的背风面或者有防风设施的区域。

    • 三、设备故障

    1. 活动道具故障

  • 如在进行团队合作的道具（如多人跳绳的大绳等）突然损坏，立即暂停相关活动环节。
  • 如果可以现场修复，安排有经验的人员进行简单维修；如果无法修复，及时更换备用道具或者调整活动内容，用其他类似的活动替代。

    • 2. 电子设备故障（如音响、投影仪等用于活动展示的设备）

  • 检查设备连接是否正常，尝试重启设备。
  • 如果是硬件损坏，启用备用设备继续活动内容。如果没有备用设备，可以采用其他方式传达信息，如改为人工讲解等。

    • 四、人员冲突

    1. 团队内部冲突

  • 及时介入，将冲突双方分开，避免矛盾进一步升级。
  • 分别与冲突双方沟通，了解事情的起因和经过，以公正、客观的态度进行调解。
  • 引导双方从团队合作的角度出发，互相理解和包容，强调拓展活动的目的是提升团队凝聚力。

    • 2. 团队与外部人员冲突（如与拓展场地工作人员等）

  • 保持冷静，先制止双方的激动行为。
  • 了解冲突原因，如果是因为误解，进行解释和沟通；如果是有实际的权益问题，与相关负责人协商解决。

    • 教育自己团队的人员要遵守拓展场地的规定，同时也要求拓展场地工作人员尊重团队成员的合理权益。

    share 分享
    企业内训如何适应快速变化的市场需求
    « 上一篇 2025-05-13
    企业拓展训练是否适合不同类型的决策风格
    下一篇 » 2025-05-13

    相关推荐

    六九团建

    六九团建

    V管理员
    文章 12499 篇 | 评论 0 次
    最新文章

    推荐阅读