location_on 首页 keyboard_arrow_right 团建资讯 keyboard_arrow_right 正文

蓝玛团建

10余年行业经验，3000多公司选择

客户连续培训、持续培训以及转介绍占很大比重

新员工培训后如何评估效果

团建资讯 access_alarms2025-05-10 visibility167 text_decrease title text_increase

一、知识掌握情况评估

1. 考试测验

可以设置书面考试，包括选择题、填空题、简答题等。例如，对于销售培训，可设置关于产品知识、销售流程等内容的题目。通过考试成绩来量化新员工对培训知识的掌握程度。

2. 知识问答

以面对面问答或者线上问答的形式进行。培训师或主管可以随机抽取培训内容中的知识点对新员工进行提问，观察他们的回答情况，了解他们是否真正理解和记住了相关知识。

二、技能提升评估

1. 实际操作演示

如果培训内容涉及到一些操作技能，如软件操作、设备使用等，让新员工进行实际操作演示。例如，对于设计软件培训后的新员工，要求他们在规定时间内完成一个特定的设计任务，根据操作的熟练程度、准确性等方面进行评估。

2. 案例分析与解决

提供与工作相关的案例，让新员工进行分析并提出解决方案。例如，在客服培训后，给出一些客户投诉的案例，看新员工能否准确分析问题并给出合理的解决方案，以此评估他们在实际工作场景中运用培训技能的能力。

三、工作态度转变评估

1. 观察法

主管或同事在日常工作中观察新员工的工作态度。比如，新员工在培训后是否更加积极主动地承担工作任务，是否更注重团队协作等。

2. 问卷调查（主观评价）

设计问卷发给新员工的同事、上级，让他们对新员工的工作态度进行评价，如工作积极性、责任心、团队合作精神等方面的评价，从多个角度了解新员工培训后的态度变化。

四、工作绩效评估

1. 对比培训前后的工作成果

如果新员工培训前有一定的工作任务产出，对比培训后相同类型任务的完成质量、效率等。例如，对于文案撰写岗位的新员工，对比培训前后撰写文案的质量（语言准确性、逻辑性等）、完成文案的时间等指标。

2. 设定短期绩效目标

在培训结束后的一段时间内，为新员工设定特定的绩效目标。如销售岗位的新员工，设定在培训后的一个月内要完成一定数量的销售业绩，根据是否达成目标来评估培训效果。

share 分享

« 上一篇 2025-05-10

下一篇 » 2025-05-10